E-post: Email: [email protected]
Adress: Address: Bierstraat 60, 7416AM, Deventer, Netherlands
Supporttid: Support Time: Monday - Friday From 9:00 AM - 18:00 PM (UTC - 05:00)
Retour Policy
Bytte og Retur
DEFEKT
Hvis produktet ditt er defekt eller ikke fungerer som det skal, får du kostnadsfritt et nytt.
RETUR
Du kan returnere dine Zolevi Store-produkter innen 14 dager etter mottak i tilfelle av defekt. Kan du lage en tydelig video av defekten? Da kan vi kostnadsfritt ordne alt for deg eksternt og sende deg en ny.Zolevi Store er hygiene-produkter og kan derfor (dessverre) ikke returneres for kjøpsprisen.
SENDING
Pakk produktet i den originale emballasjen sammen med returskjemaet. Plasser returetiketten på et synlig sted på pakken. Gå til et av poststedene (et postkontor eller et pakkeutleveringspunkt) og send pakken din. En retur sending må alltid være utstyrt med en sporingskode. Kunden er ansvarlig for forsendelsen. Når pakken når vårt lager, vil produktet bli byttet eller tilbakebetaling vil bli ordnet.
KONTAKT
Ta kontakt med oss via Email: [email protected] og la oss få vite om du trenger hjelp med en retur eller defekt. Dette vil tillate kundeservice å henvise deg direkte til riktig avdeling, slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig.
Vennlig hilsen,
Det här är alternativ 1 som jag kan erbjuda, eftersom det är en del av vår policy.
Skicka det alltid som ett paket.
Inte med frimärken, annars kommer det inte fram!
Om du vill returnera produkterna kan du skicka dem till följande adress:
Land: Nederländerna
Provins: Overijssel
Stad: Deventer
Adress: G.I. Brucestraat 21
Postnummer: 7413 VT
Vänligen skriv företagsnamn och ordernummer på paketet!
Vårt lager ligger i Nederländerna, tyvärr måste du betala fraktkostnaderna själv.
När vi har fått paketet får du tillbaka dina pengar omedelbart!
Om du har några ytterligare frågor, vänligen meddela mig!